מדיניות משלוחים
איך עובד תהליך המשלוח?
לאחר ביצוע ההזמנה, הצוות שלנו אורז ומכין אותה בקפידה תוך עד 72 שעות.
מרגע שהחבילה נשלחת, היא צפויה להגיע אלייך בתוך 7-20 ימי עסקים.
שימו לב: זמני השילוח מעט ארוכים יותר משתי סיבות:
- ביקוש גבוה למוצרים שלנו.
- בקרת איכות מוקפדת - כל מוצר עובר בדיקה יסודית ונשמר בתנאים מיטביים לפני היציאה למשלוח, כדי לוודא שאת מקבלת מוצר ברמה הגבוהה ביותר.
במילים אחרות: אנחנו מעדיפים לקחת עוד קצת זמן, כדי שתוכלי לקבל מוצר נקי, שמור ובטוח - בדיוק כמו שמגיע לך.
אישור ומשלוח
ברגע שהחבילה יוצאת לדרך, תקבלי מאיתנו אימייל עם מספר מעקב, ותוכלי לראות בכל רגע איפה החבילה נמצאת.
משלוח חינם
כל ההזמנות נשלחות בחינם, ללא כל עלות נוספת.
מעקב אחרי ההזמנה
כמה ימים לאחר ביצוע ההזמנה יופיע מספר המעקב שלך, ותוכלי לעקוב בקלות אחר תנועת החבילה עד ההגעה.
יש לך שאלות?
רוב התשובות מחכות לך בעמוד השאלות הנפוצות.
לא מצאת תשובה? אפשר לפנות אלינו ישירות בוואטסאפ דרך דף יצירת הקשר.
אנחנו זמינים 7 ימים בשבוע, ועושים מאמץ לענות תוך עד 24 שעות.